よくあるご質問

相談依頼をすると、いきなり現場を見に来るのですか?

お客様のご予定やご要望を聞いてからになります。
現場の下見をしなくても概算の見積りを作ることは可能です。
ただし、正確な見積りではないので、参考・概算の金額になってしまいます。

本当に商品代金と工事費込みでこの価格なのですか?

ホームページに記載されている金額は、商品代金と基本の取り付け工事費用を含んだ価格です。
ただし、既設設備の処分費や養生などの諸経費、キッチンパネル、消費税は別途となります。また、現場(ご自宅)の状態によっては配管などの追加工事が発生する場合があります。詳細なお見積りは、現場を下見させていただいた上で改めて提出させていただきます。

扉の色や水栓の形状などは選べますか?

メーカーごとに様々な物がございます。メーカーごとに特色があるのはもちろん、グレードによっても様々な種類がございますので、お客様の好みのものをお選びください。
※種類によってはオプション対応となるものもあります。

複数の業者に見積りをとって比較したいと思っていますが、それでも見積りしてもらえますか?

もちろん大丈夫です。
目安の金額が分からないと思いますで、3社ぐらい比較すると、適正価格が分かると思います。

ニッカホームのショールームが近くにないのですが、対応していただけますか?

極力対応させていただいておりますが、あまりにショールームから離れている場合は時間や現場管理においてお客様へご迷惑をおかけしてしまう可能性があり、お断りさせていただく場合もございます。
ニッカホームの対応可能エリアはこちらをご覧ください。
ここに掲載されていないところにお住まいでも、場所によっては対応可能な場合がありますので、詳しくはお問い合わせください。

アフターサービスや保証内容について教えてほしいのですが。

営業が現場も管理しますので、施工後何かありましたら営業に連絡いただければ迅速に対応します。自社の職人もいますので、緊急時も安心です。
保証は工事種別ごとに出していて、保証期間内に不具合があれば無償で対応します。

キッチンの取り替え工事は何日くらいかかりますか?

キッチンの種類や工事内容で変わりますが、キッチンの入れ替えだけであれば、1日~2日で出来る場合が多いです。

施工中の騒音は近隣に迷惑にならないでしょうか?

一般的なキッチンの工事の場合、そこまで大きな音は出ません。
また、工事前には近隣のみなさまへのご挨拶もさせていただいております。

施工中にほこりなどは発生しますか?

工事によって量は変わりますが、出ます。
工事前に養生をしっかり行ない、工事後も清掃させていただきます。

食器棚や冷蔵庫などはどうすればいいですか?

現場の状況やお客様のご要望によって変わりますが、一般的には、工事前に割れやすい物などを出していただき、大きい物はこちらで移動します。

ローンは組めますか?

各種ローンを取り扱っております。詳しくは、担当者へお尋ねください。

キッチンだけじゃなく、トイレやお風呂のリフォームも検討しているのですが。

お問い合わせ時に一緒にご相談いただければ、現場調査などもスムーズ行なえますし、まとめてのご提案ができます。
見積もりは無料ですので、少しでもお困りごとがあれば、お気軽にご相談ください。